农村小学口语交际教学现状的调查与分析

口语交际是人类特有的一种社会活动。生理学研究表明，儿童从出生开始经过辨声练音期（0-7个月）、声语过渡期（8-12个月）、形成发展期（1-3岁）及成熟完善期（4-6岁）四个阶段才能基本掌握母语。也就是说，儿童至六岁时，才有了相对稳定的语言，才能基本正确地运用语法进行交谈，能随语境与交际对象的不同调节自己的说话方式，以基本满足日常言语交际的需要。但这种儿童言语与成人言语之间还存在很大的差别，尤其是在语体方面。因此从儿童基本掌握母语到形成运用母语的熟练技能，大约还需要10年的时间，小学阶段无疑成为了儿童口语交际能力发展的最佳年龄阶段。

然而在教学实践中，由于重知识轻能力，重书面轻口头的倾向根深蒂固，口语交际教学并没有得到真正的重视，与同期轰轰烈烈，众多流派百家争鸣的识字、阅读、作文教学研究相比，能成功指导实践的成熟理论尚不多。《语文课程标准》对口语交际教学单独提出，作为对听说教学的深化和发展，让我们看到小学语文教学突破自身樊篱，实现与多学科融合的趋势，也使我们清楚认识到口语交际教学的重要性及口语交际教学研究的紧迫性。那么口语交际在小学语文教师的心中到底是一个怎样的概念，口语交际教学开展状况如何，我们《农村小学生口语交际能力现状及其对策的研究》课题组在全镇4所小学40多名语文教师和1100名实验班学生中展开了一次调查，期望以此了解口语交际教学的现状，找出其中存在的问题，为教学决策提供参考。

一、调查对象

我们对全镇4所小学42语文教师发放了42份问卷进行调查，回收问卷40份，回收率达95．2％，实际有效调查了40名语文教师，其中女教师25名，占62.5％，男教师15名，占37.5％。这40名教师的年级分布为一年级教师7名，占17．5％，二年级教师7名，占17.5％，三年级教师8名，占20％，四年级教师6名，占15％，五年级教师7名，占17.5％。六年级教师5名，占12.5％，

二、调查方法

本次调查主要采用问卷调查法，在编制调查问卷前我们举办了由部分语文教师参加的小型座谈会，了解教师对口语交际教学的认识及自身的教学实践状况，

在此基础上自编了《小学语文口语交际教学调查问卷》。该问卷采取封闭式和开放式相结合的方法，共设计了21题。问卷制成后，我们先在一所小学内进行小范围试测，并根据试测结果对问卷进行了适当的调整，然后才开始正式调查。由于在正式调查中有不少教师对开放式部分没有作出系统回答，因此对这部分内容我们未作处理，仅作为定性分析时的参考。

三、调查结果

（一）口语交际教学的地位

对口语交际教学的重要性的认识是我们极为关心的一个问题。调查结果显示，77．5％的教师认为口语交际教学与识字写字教学、阅读教学、作文教学一起构成了小学语文教学这个整体，是不可或缺的四大主扳块之一（综合性学习是为加强语文课程与其他课程以及与生活的联系，促进学生语文素养的整体推进和协调发展而提出的，非基本教学板块）。22．5％的教师认为口语交际教学尚未成为的一块，而只是附属于识字写字教学、阅读教学、作文教学，为发展学生的书面语言打基础的。

（二）口语文际教学的内涵

对口语交际教学内涵的理解教师中出现了较大的分歧，72．5％的教师认为口语交际教学是口语理解和口语表达教学，15％的教师认为口语交际教学就是说教学，是听说教学的代名词，7．5％的教师认为口语交际教学是一种口头表达教学，另外还有5％的教师认为口语交际教学应另作他解。

（三）口语交际教学的内容

关于口语交际教学的内容，45％的教师认为教学内容就是教材中规定的内容，20％的教师认为教学内容就是简单的口语技能训练，35％的教师认为学生日常生活中的口语交际内容也是教学内容。

（四）口语交际教学的方法

在调查前的小型座谈会中我们了解到小学教师对采用情境法进行教学已形成了共识，但是如何来创设情境呢，教师们认为情境创设应当依次围绕；①真实的社会生活情境（57．5％）；②语法项目（25％）；③课文情境（12．5％）；④其它（5％）。

（五）口语交际教学的途径

对于教学途径，我们给出了14个项目：日常会话、问答、生活报告、读书报告、看图说话、复述故事、自编故事、讨论、演说、辩论、会议发言、访问、表演及其他，教师们对于低、中、高三个阶段各应选择哪些项目进行了认真的思考，得到口语交际教学途径的首选项目调查结果（见表1）。我们运用聚类分析法对这14个项目来进行分析，可将这14个项目分为三个层次，第一层次为训练的主要途径，第二层次为训练的次要途径，第三层次为训练中可忽略的途径（见表2）。

表1 、口语交际教学的途径的首选项目调查 项目 日常会话 问答 生活报告 读书报告 看图说话 复述故事 自编故事 讨论 演说 辩论 会议发言 访问 表演 其他 低年级人次 16 3 0 0 10 4 4 0 0 0 0 0 3 0 所占百分比 40 7.5 0 0 25 10 2.5 0 0 0 0 0 7.5 0 中年级人次 8 2 2 2 2 8 7 7 0 0 0 0 1 1 所占百分比 20 5 5 5 5 20 17.5 17.5 0 0 0 0 2.5 2.5 高年级人次 8 1 1 6 0 1 1 5 4 4 3 3 2 1 所占百分比 20 2.5 2.5 15 0 2.5 2.5 12.5 10 10 7.5 7.5 5 2.5 表2 、口语交际教学途径的聚类分析 低年级 中年级 高年级 日常会话 看图说话 第一层次 复述故事 日常会话 复述故事 自编故事 讨论 日常会话 读书报告 讨论 演说 辩论 问答 表演 第二层次 自编故事 看图说话 问答 表演 生活报告 读书报告 访问 问答 表演 生活报告 复述故事 自编故事 看图说话 辩论 访问 生活报告 第三层次 读书报告 （六）口语交际教学的序列

演说 讨论 会议发言 除了极少部分的教师外，被调查的大部分教师都认为口语交际教学应按照一定的教学序列进行，他们认为设计口语交际教学序列的主要依据依次为：①学生思维发展的特点（42．5％）；②学生日常生活需要（32．5％）；③语言的交际功能（17．5％）；④教材编排的先后顺序（7．5％）。

（七）口语交际教学的课时

有27．5％的教师认为口语交际教学无需安排专门的课时，只需结合识字写字、阅读、作文进行教学，57．5％的教师认为口语交际教学应当1周1课时，10％的教师认为应当2周1课时，5％的教师认为需要1周2课时。

（八）口语交际教学的评价

关于口语交际的教学评价，我们设计了三个维度，第一是评价者维度，第二是评价过程维度，第三是评价媒体维度。对于评价者，87．5％的教师认为评价者既可以是教师也可以是学生；对于评价过程，77．5％的教师认为应在师生、生生的交际活动过程中进行评价；对于评价媒体，85％的教师选择现场评价，15％的教师选择录音带评价。

四、问题分析

以上的调查结果表明，广大教师对口语交际教学有了初步的认识，在教学方法方面，形成了采用情境法的普遍共识，在教学评价方面，形成了多元评价观念，但是本次调查也显示出目前小学口语交际教学中存在的许多问题。

（一）对口语交际教学地位的认识存在片面性

在调查中我们不难发现，许多教师对口语交际教学地位的认识存在片面性，认为口语交际数学应附属于识字、阅读、写作教学，因此在实践中他们认为无需设计专门的系列，安排专门的课时来进行训练。我们认为造成这种认识的根本原因至少有两点：一是没能很好地把握小学语文课程的本质。语文根本性质是言语教学，从言语交际过程来看，言语教学可分为言语的理解教学与言语的表达教学，从言语交际本身的分类来看，言语交际可分为口语交际与书面交际，由此可见口语交际与书面交际是并列关系，而不是从属关系。二是没能正确理解口语与书面语的区别。我们可以用四个参数来说明口语与书面语的区别：（1）情境率，指的是言语个别成分省略的程度，口语的情境率大大高于书面语，（2）不重复词的取样率，即词汇的丰富程度，书面语的不重复词的取样率率大大高于口语，（3）鉴定率，即对事物特征详细反映的程度，书面语的鉴定率远远高于口语。（4）积极率，即动词的丰富程度，书面语的积极率高于口语。口语与书面语的区别要求我们必须根据他们自身的特点来分别加以培养。

（二）对口语交际教学内涵的认识存在肤浅性

许多教师肤浅地认为口语交际教学等于听说教学。其实，听说教学是从心理语言学角度提出的概念。而口语交际教学是从言语交际学角度提出的概念。心理语言学着眼于言语的心理方式，从言语的内部过程出发研究言语活动，将口头言语交际解释为编码、发码、接码和解码的过程，编码和发码就是说话接码和解码就是听话，口语即听话、说话，口语能力就是听说能力。言语交际学着眼于言语的行为方式，主要从言语的外部过程来研究言语，即从人际交往的角度来研究言语，研究语言运用于交际的运动状态。因此在言语交际学的视野中，口语交际是一个双向信息交流的运动过程，是一个多层次的动态复合系统，在这个系统中除了语言及其伴随手段之外，还包括交际活动的参与者、交际动机，交际环境等多种因素。这些因素的存在使口语交际教学突破了听说教学的狭隘框架，使教师不仅要教会学生发出一定意义的语音，掌握一定数量的词汇，说出结构正确的句子，

而且要指导学生较好地把握交际过程中的诸多因素，能正确理解每一具体语境下的话语，说出正确、流利、得体的语言，较好地达到自己的交际目的，

（三）对口语交际教学内容的理解存在模糊性

对于口语交际教学的内容，大多致教师有着模糊的认识，他们中有人认为口语交际的教学内容就是教材、就是课本。我们认为教材是教学内容外在的物质载体，教学内容则是达到教学目标的凭借，是隐含在教材之中的口语交际知识以及对口语交际知识的活用。指导学生根据每一个具体的语境，正确理解言语的意图，准确、流利、得体地表达自己的意图，逐步形成自己的言语风格，是口语交际教学的目的，因此我们认为口语交际的教学内容应当包括口语意图的教学，口语语境的教学及口语风格的教学，也许这种认识还不完整，但它能至少能揭示出口语交际教学内容中最本质的部分。对口语交际教学内容的正确理解对教师来说是至关重要的它能激发教师的教学积极性，促使教师抛弃对教材的依赖，努力从学生的学校生活，社会生活选择口语交际的典型例子，创设真实的交际环境，逐步提高学生的口语交际能力。

（四）对口语交际教学序列的构建上存在着盲目性

如果我们对根据调查结果构建出的一条训练序列作认真的分析，就会发现很难找出其中的逻辑体系，即很难发现构建教学序列的科学依据。口语交际能力的发展是一个循序渐进的过程，如何循序渐进地培养学生的口语交际能力，我们认为应当根据儿童语言交际功能发展的特点、儿童思维发展的特点以及言语知识技能训练的特点来构建言语交际的训练序列。小学低年级的思维特点是想象能力的敏感期，学生的主导活动是读写算入门和游戏活动，主要应通过口语交际发展学生语言想象和自我表现的功能冲年级是观察能力的敏感期，学生的主导活动是比较系统的学习活动，主要应通过口语交际发展学生观察和自我表现的功能；学生在高年级的思维特点是抽象概念思维能力，学生的主导活动是人际联系活动，主要应通过口语交际发展学生个别影响和自我教育的功能。

调查使我们无法对口语交际的教学现状持有乐观态度，关键概念认识上的偏差，教学中的盲目和随意，带来的只能是教学中的无序和低效，我们期待着专家、学者关注农村学校口语交际教学的研究，使口语交际教学尽快走向成熟。

打开电视机，“对话”、“实话实说”、“艺术人生”等谈话类节目频频出现，

主持人、嘉宾、现场观众围绕着话题发表着自己的意见，彼此交换思想，交流情感，在碰撞中产生火花，在畅谈中达成共识，相互间由陌生变得熟悉，进而深知。与此相似，我们的口语交际课上，老师提供了一个个现实的、动态的交际场景，引导学生学习倾听、表达和应对，在面对面的人际交往中，听说双方构成交际关系，形成双向或多向互动的交际，相互交换思想、交流经验、买卖东西，寻求帮助等。因此，互动是口语交际的重要特征，也是口语交际教学成功的关键。

五、应对策略

口语交际要实现有效互动，笔者认为须从以下方面入手： （一）选择交际话题，挖掘互动内涵。

话题就是谈话的中心，口语交际的话题就是交流沟通的议题。话题是把交际双方紧紧联系在一起的纽带，是双方进行交流沟通、观点阐述、议论评判的核心，是有效沟通的重要前提。俗话说的“有话则长，无话则短”，“话不投机半句多”都说明了话题的重要性。

1、话题要贴近学生的生活。

贴近生活，学生才不会有距离感，才能产生交际的兴趣和欲望，才能取得良好的交际效果。贴近生活并不等于一定经历过，因为学生的生活阅历不如成人那样丰富，其活动范围不如成人那样广阔。因此，交际话题应是学生熟悉的、感兴趣的或者是他们经历过的。例如，我与XX交朋友、欢度XX节、动画片的喜与忧等，这类话题与学生的生活紧密相连，能有效激发学生积极性，使学生怀有兴趣地参与到口语交际中去。

2、话题要有价值。

有价值的话题，能提高学生的认识水平和分析问题、解决问题的能力，能使学生形成科学正确的价值观，从而培养出有一定素养的现代公民。“我该怎么办”、“这样做不好”、“应该听谁的”，为学生提供了一个个模拟生活情景的交际场景，让学生提高认识、分辨是非，增强行为评价和选择的能力。除了要用好教材上的话题外，教师还要善于利用生活素材，创造性地设计、改编，使之与学生的生活与思想紧密联系。如开学初，我们上了一堂以“_____的暑假生活”为话题的口语交际课，以孩子、同事、老师的不同身份“劝说”家长这一环节激发了学生的积极性。劝说者“能说会道”，以劝说表达压抑已久的心声；被劝者“巧言善辨”，

想尽办法寻找理由。口语交际成了双方必然的需要，课堂收到了意想不到的效果。互动中，学生学会了交际，学会了如何正确对待生活中的实际问题。

3、要充分挖掘话题中的互动内涵。

口语交际是人与人之间以言语为媒介的互动行为。有些交际话题，双向互动是显性的，如购物、打电话、猜谜、采访等，课堂中容易形成你来我往的人际互动。而有些口语交际话题的互动性不够明显，往往被教师上成言语单向输出为主的听说训练课，如续编故事、介绍物品、畅想未来等。像这类话题，教师在教学前要认真钻研教材，充分挖掘话题中的交际性，精心设计互动性的教学策略。如《我们的画》，教师以“举办画展”拓展延伸了原有话题的交际性，创造了良好的互动契机。再如《比赛刚刚开始》中，张滔元老师利用啦啦队队员、选手、评委、记者之间的不同角色，架设了错综复杂的互动通道，使学生能身处不同的交际情景，面对不同的交际对象灵活应对，其思维、言语组织的敏捷性得到了充分的锻炼。

（二）组织场景，创生互动过程。

选择好话题，并不表示话语就如自来水般地活泼泼地流个不停，因为一旦没有话题的延伸，交际方式单一，学生就会失去交际的兴趣，语言就会卡壳，交流就会停止。一堂有效的口语交际课不能只在同一个层面上进行反复地交流，应该有一个向纵深发展和横向拓展的过程，多个交际场景安排时应该有一个从简单到复杂，从两人交流到多人参与的逐步变化的过程。教学中，教师要采取多种形式，设计多个回合，在一步一步逐渐深入的互动中，体现学生由交际得比较简单、表面，到交际得比较丰富、深入的训练过程。多个回合的交流有助于提高交际的质量，体现语言能力的发展过程。

1.创设互动情境，让学生想说。

生动真实的情境能触动人的灵感，调动人的情绪，使人萌动表达欲望，产生交际动力。生活是口语交际最好的情景，学生在日常生活中，在和小伙伴和老师、父母进行交流的过程中，一般都是自自然然、无拘无束的。在口语交际课上，教师要注意创设情境，使学生入情入境，尽可能地回归常态、还原生活，尽可能真实、自然地进行口语交际。这样有利于克服学生的心理障碍，积极投入，主动交际，提高训练质量。如《比赛刚刚开始》这一课中，教师模拟了一个搭积木比赛

场景，分成红、黄、蓝三队，每一队选出三名队员、一名评委、一名啦啦队队员。老师以记者的身份采访各类角色。

师：你们组为什么选他们三个为参赛队员，为什么选他为评委？ 师：你们很荣幸地被选为参赛队员，有什么想说？ 师：作为裁判，你们有什么要跟选手和拉拉队员说的？

师：比赛马上就要开始了，参赛队员可以相互轻轻商讨一下你们的策略。 我们一方面要创设与交际训练相关的语境，一方面要在教学中充分调动学生的情感参与。只有情境引发内心的交际需求，才可能引发不同对象间的互动，才会产生富有实效的口语交际活动。例《购物讲价》中，老师让学生实习买卖双方交易：有人托我买几件衬衫，我想到服装城去，那儿有三家店卖衬衫。我想“货比三家”，既要考虑衬衫的质量，又要价格适中，想到今天上课，就打算把这个机会让给大家。谁愿意帮老师去买衬衫？谁愿意做店老板体验体验做生意的经历？（设三个摊，指名三生当老板。）老师同时还交代：那么多顾客都关注着你们，想看看到底是买家善砍，还是卖家精明；也想看看是否卖得开心，买得高兴。祝你们交易成功！通过创设真实的情境，老师合理地组织引导，学生即时生成了大量真实的语言，使得课堂成了学生交际的天堂。

2.诱生深入，把握互动时机。

有的口语交际课上，教师创设了真实的情境，学生也被生动的情境所感染，兴致勃勃。可一旦真正进入了互动交际过程又出现了“两头热”的现象。教师“精心准备、情绪激动”，可学生呢“反应冷淡”或“表现平平”。究其原因是教师没有把握住最佳时机，没有调动学生头脑中相关信息，为交际作好必要的准备。因为口语交际课，不仅要激发学生参与交际的积极性，更需要学生从大脑记忆库中提取相关信息认识、认同这个情景，融入到情景中去，并展开大胆想象推动情景的发展。《祝贺语》这一课的教学中，老师在媒体上出示了四张图片。

师：小朋友，能选一幅图给你的亲人送上你的祝福吗？ 生１：我祝爸爸天天被评为劳动模范。

生２：我想送上生日祝福，祝哥哥生日快乐，永远开心！

师：你们的心愿很好！当着面对家人表达我们的心愿，他们听了一定会很高兴的。我们班中哪几位小朋友是三、四月份出生的？我们来给他们过一次集体生

日，好吗？

师：让我们上来祝贺他们吧！

生１：我祝你们生日快乐，笑容更灿烂！

生２：我祝你们生日快乐，学习像蛋糕一样，一层一层更高，更好！ 正是教师“润物细无声”的引导，才有了孩子们天真无邪的精妙的语言。课堂教学是师生、生生交互影响、相互作用的过程。学生在情境的创设中活动起来了，这绝不意味着教师无事可做了，而是需要教师在倾听、观察的基础上收集、整理课堂呈现的信息，充当活动信息向教学资源转化的“催化剂”，使课堂形成新的、连续的兴奋点和教学步骤，使口语交际的过程呈现出动态生成的创生性质。

3.全面开花，开启互动的多样形式。

在口语交际的过程中，交际双方直接交流，不断地互换听说的角色，凭着对对方话语的理解作出恰当的反应，使交际往来能继续，从而实现交际的目的。口语交际十分重视培养学生在具体语境中的应对能力。因此，我们必须在课堂上创造条件，使学生由单向的个体行为转化为不同的多向组合，并在互动中进行动态的口语交际。去年我县上的《我的课余生活》中，六年级学生上台“露一手”。其中一女生穿溜冰鞋绕场一圈激起了学生的阵阵掌声，交际犹如点燃的星火呈现燎原之势，课堂成了“你来我往，唇舌剑”的交际场所。

生1：“你学溜冰有什么困难？”

“说起困难，那可不是三言两语说得清的。不过学习时，最多的就是摔倒、受伤。”

生2：“你能说说溜冰的要领吗？” “你想学？”女生反问。

“行！溜冰最主要的是掌握好人的重心。穿上溜冰鞋后，人的重心不稳，需要向前略微倾斜，靠双手摆动来控制重心。”（该生动作示范）

生3：“你是女孩子，为什么喜欢溜冰？”

“喜欢是不分男女的。女孩子身材轻巧，比起你们男生，更适合溜冰，一旦滑起来，像飞一样，那感觉一个字‘爽！’”

学生置身于特定的情境之中，一旦融入到交际的情景中就会产生表达的欲望。学生观看了溜冰表演之后，不禁想知道她是怎么学会的，有无困难，有何秘

诀，问的内容随着产生。有问必有答，应答是互动交际的核心，是一个人思维活跃、反应敏捷的外在表现。本片段中那位女生不光溜冰精彩，应答也很出彩。当有生问要领，女孩反问“你想学？”确证后她既言又做，帮助同学认识溜冰的要领。当有男生问她：“女孩子为什么喜欢溜冰？”的时候，她以喜欢不分男女进行作答，纠正了对女生的偏见。

考虑到学生的学习特点，互动方式一般以这样的顺序进行：师生互动——先期引领，生生互动——尝试练习，群体互动——全员练习，换位互动——多角度练习。当然这只是比较常规的互动练习方式，根据教学实际可以穿插一些别的互动方式，如人景互动，小组间互动，组内组外互动等。形式多样的交际形式，能帮助学生提高了具体语境中的应对能力，使生生、师生、人景之间的全面互动得以顺利展开。如一年级上册光盘“我会拼图”的口语交际课，很充分地体现了这样的特点。先给学生比较充足的时间，动脑思考，动手拼图。而后，让同座互相说拼图。接下来，老师请一位同学带上拼图上台和自己交流，这既是师与生的互动，又是老师在互动中示范、引导，交流的内容比同桌之间交流的丰富了，有问有答，有介绍有补充。接着，让学生在小组中互相看、说、评议。由于老师示范在先，交际的水平有所提高。再往后，教师设计了两个情境：一个是分组“开拼图商店”，一个是邀请听课的老师欣赏自己的拼图，向老师介绍自己的拼图。这节课，训练的密度大，回合多，在生与生、师与生的互动中渗透了教师的指导，体现了训练的过程，取得比较好的效果。

4.层层深入，达到最佳的互动效果。

课堂教学是一个动态的变化、发展过程，口语交际课更是如此。由于生活经历、语言表达和心理素质等各不相同，每位学生在具体语境的表达会呈现出多姿多彩的景象。尽管教师在上课前，做了充分的预设，但学生在课堂上的表现还是“出乎意料”。此时，教师不能完全按教师的预想进行，必须加强，及时发现并纠正学生口语交际中存在的问题，促进“互动”的不断深入，扎实提升学生的口语交际能力。在我们一般的口语交际中，我们常常注意了学生参与交际的情感态度是否积极，往往忽略了交际过程中的价值取向。《语文课程标准》中要求“重视口语交际的文明态度和语言修养。” 在学生交际的过程中，教师要相机切实、精当地提示有关知识，点拨语言表达，纠正听说习惯、交际方式与态度上的

偏差，使之受到正确的训练，文明得体地进行口语交际，使我们的课堂“犹如盐融于水，品之有味，寻之无迹。”

我们一起来看这方面做得比较好的几个例子。《有趣的小动物》中教师提示：小青蛙，你去和提问最有礼貌的朋友交流一下吧，如果哪位朋友不礼貌，你可以拒绝回答。《看动画片的喜与忧》一课中，师这样肯定学生：老师发觉这两位同学回答问题很有礼貌，他们既面对老师，又面向同学，多有礼貌啊！《气球飞进教室》一课中，老师也再三渗透：每个小朋友都来看，恐怕不行，我就请小朋友们把自己想看的愿望告诉气球宝宝，谁提得有礼貌，把话说清楚了，我们就接受他们的要求。

（三）学会认真倾听，实现身心互动。

倾听，是口语交际中重要的一项内容。只有会听、听懂、听出问题来，才能很好地互动应对，才能达到交际目的。良好的倾听能力是交流双方能否在同一平台上进行口语交际的前提，它既是对别人说话的尊重，也是对自己表达的引领，是一个人文明交际的综合素质的反映。交际中需要专注耐心、谦虚诚恳地听别人讲话，把别人的话听清楚、听准确。学生需要倾听，老师更需要用心去倾听。

例如：在“谈谈课余生活的烦恼”中，有学生说起家长反对他收集古钱币的爱好，并坦言他为了得到喜欢的古钱币，就偷拿父母的钱去买。

生活化的交际环境，让学生在不知不觉中敞开了心扉，启开了他心中的秘密。真境孕育了真情，真情引发了真言，交际即将要产生意想不到的效果。我们欣喜着……可是当这位学生刚坐下，教师却引导大家对他偷拿钱买古币的行为进行价值判断，在一片“这样的行为不好”声中，该生希望得到大家的支持和帮助落空了，困惑没有得到解决，正当有益的爱好没有得到维护，一个即时生成的口语交际机会就这样丧失在教师手中。

在口语交际中，倾听是一种习惯，更是一种能力。教师要引导学生听懂别人讲话的意思，努力了解讲话的主要内容，把握要点，并能就不理解的地方向人请教，就不同的意见与人商讨。在认真倾听的过程中，要善于发现别人讲话的优缺点，热情地加以鼓励，积极地向人学习，也使说者倍受鼓舞，增强表达的自信心，促进学生间文明和谐地人际互动。