因此，重要的是我们如何去处理问题。我们必须清楚地认识关系，正是关系导致了冲突。没有建立正确的关系，才会引发冲突。所以，我们应该在关系里去认识冲突以及自身思想与行动的全部过程，这是至关重要的。。。因此，在与社会的关系里去了解一个人自身的全部过程，是我们认识冲突这一问题的第一步。认识自我是智慧的开始，原因在于，你便是社会，你跟世界并不是分开的，社会就是你同他人的关系，是你创造出了社会。凭借你自己的力量去认识这一关系，去认识你跟社会之间的相互作用，那么冲突的问题就将迎刃而解了。没有认识你自己，去寻求解决方法将会是毫无用处的——这么做不过是一种逃避罢了。——摘自《让心入静》克里希那穆提
低效能的销售人员，常常是不做工作计划的，也常常是没有明确的、内心向往的工作目标！而归根结底，是他们还不清楚自己为什么做销售，也不明白在自己的工作岗位需要承担怎么样的责任，有着是什么样尊严。正是因为这些底层动机的混乱和冲突，导致他们的行动是随性和不负责任的。
再往下看一点，就可以发现，其实他们是在用外在盲目的行动来逃避真实的自己。那他们有为什么要逃避呢？因为他们忘记了自己的潜力，忘记了是有能力面对自己的生活的！这才是真正让人惋惜的地方。
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