您的当前位置:首页正文

产品设计-用户体验

来源:图艺博知识网

用户体验要素

用户体验一般可分从产品机构层分析

战略层:产品定位住线

范围层:确定产品的范围,且对范围内的需求进行明确的优先级

结构层:产品的结构设计易懂,用户能够快速认知。信息架构能够清晰展示每一个页面的内容

表现层:包括产品界面的配色,动画和logo等,能够符合目标用户的审美

综合起来就是既能符合公司战略和产品定位,满足用户需求,结构清晰让用户能够容易理解,交互体验让用户用的舒服,UI样式让用户视觉感好

用户的体验是多维度的,核心是全方位的满足用户的需求,尽可能的超过用户的期望

如何打造用户体验

品牌视觉方面,从名字、slogan、欢迎页、产品调性都能够符合用户群

使用体验方面,从各类的页面交互设计,页面的交互技巧,文案,页面视觉等满足用户群的交互需求

提高忠诚度方面,针对用户指定反馈制度,客服的服务制度等。

Top