一、鞋底磨漏了在三包范围内吗
在。鞋类产品“三包”服务明细:
三包期限:客户购买产品之日起7天内(即销售凭证所标示购买之日起计),全真皮布料的运动鞋三个月,非真皮面料的运动鞋、休闲鞋一个月为三包期。
1、包退:客户购买产品之日起7天内(即销售凭证所标示购买之日起计),如出现因挑选不当未穿过,新鞋不配双尺大小不一,顺脚,可以退货、换货。
2、包换:三包期限内,凡出现以下问题给予包换:
(1)正常使用而出现断底、断面、断跟、断帮之一者,可以退换。
(2)正常使用下,因同一部位修理两次仍不能正常使用时,凭修理记录和证明包退换。
3、包修:三包期限内,正常使用情况下出现开胶、脱线、断线、跟面脱落问题者,凭销售凭证可给予免费修理。(注:三包期限过后,消费者凭各销售商的销售凭证可给予修理,我司将收取基本的成本费用)
二、不实行“三包”的情况
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。
2、消费者自行拆动或修理造成损坏的。
3、无“三包”凭证及有效销售凭证。
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