2012-2013-1 电子商务B试卷

学年 学期 课程考试试题

2012-2013 1 电子商务B

拟题学院（系） : 经管学院 拟题人: 张路 财专0961-63、物流091-2、财务091-3 适 用 专 业: 校对人:

（答案写在答题纸上，写在试题纸上无效）

一、单项选择题：（每题1分，共20分） 1. Internet最大的特点是。

A 互联互通 B 开放性 C 多媒体 D 远程传输

2.国民经济信息化，就是要在国民经济与社会各个领域广泛而普遍地采用。 A 先进的管理手段 B 计算机技术 C Internet技术 D 现代信息技术 3.信息产业的新增长点是。

A互联网迅速普及 B通讯基础设施建设 C网上信息服务 D上网用户的不断增多 4.为降低企业经营成本和国民经济运行成本，使用电子商务大大弱化了商业活动的。 A 经营成本 B 时空 C 销售成本 D 自然条件 5.实现Internet网络连接性和互操作性的关键是。

A 网络服务器 B TCP/IP协议 C IP地址 D 路由器

6.为进一步改善内部管理，提高工作效率，降低经营成本，电子商务技术促使金融企业对业务流程实施。

A 再造和重组 B扁平化管理 C 信息化管理 D 联网运行 7.在电子商务中，广泛使用的数据加密是。

A 防火墙技术 B 数字证书技术 C 密钥加密 D数字签名技术 8.网络营销的定制化有助于实现。

A 引导消费 B 品牌战略 C 面对全球市场 D 以消费者为中心 9. 网络营销对传统产品品牌策略的冲击表现在。

A对传统广告障碍的消除 B适应品牌的全球化管理 C对传统营销渠道的冲击 D对

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传统营销方式的冲击

10.目前，一直困扰电子支付发展的关键性问题是。 A.安全性 B.便捷性 C.效率 D.经济性 11. 保证实现安全电子商务所面临的任务中不包括。

A.数据的完整性 B.信息的保密性 C.操作的正确性 D.身份认证的真实性 12.内部网和互联网最根本的区别是。

A.访问内部网需要授权 B.内部网执行特殊的协议 C.内部网软件和协议是于硬件的 D.内部网设有防火墙

13.开设网上商店，最适合使用下列哪种电子商务模式？ A BTOG B CTOC C 金融内部的电子商务 D BTOB 14．不适合电子商务的业务是。

A.软件、音像制品的购销 B.时装和易腐食品的购销 C.旅游服务的促销 D.出版业务 15．网上商店的营销优势表现在。 A.同质化

B.个性化 C.规模化

D.自动化

16. 互联网络是一种功能最强大的营销工具，它所具备的哪种营销能力，符合定制营销等未来趋势。

A.一对多 B.一对一 C.多对一 D.多对多 17.下列问题中，在电子商务中不存在问题？

A 法律问题 B 安全问题 C 经济问题 D 支付方式问题 18．电子商务不能对企业竞争优势产生明显作用的是。 ．A.提高企业的管理水平 高企业的通讯水平

19.以下哪项不属于保障电子商务交易安全的技术措施

A 防火墙技术 B 信息加密存储 C 应用管理措施 D网络防毒 20. 21世纪的竞争是以核心企业为中心的。

A 企业与企业之间的竞争 B 供应链之间的竞争 C 技术开发水平的竞争 D 产品更

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B.节约企业的经营成本 C.加速企业产品的创新D.提

新换代速度的竞争

二、解释下列概念（每题4分，共16分）

B To B EDI-FACT标准 非对称密钥加密 电子货币

三、回答下列问题（每题5分，共25分） 1.简述电子商务的含义

2.简述电子商务对企业管理产生的影响

3.什么是认证中心（CA）？认证中心有哪些职能和安全对策？ 4.什么是电子金融？它有哪些特点和优势？ 5.网络营销的特点和策划的基本原则有哪些？ 四、案例分析题（39分）

Dell计算机公司（Dell Computer）是美国的一家著名计算机生产和销售公司（http//www.dell.com）。目前 Dell公司正处于上升时期，销售额、利润、市场份额、股价不断上升。更引人注目的是，Dell目前是Internet的最大的商家，每天仅网上的销售额就达700万美元。因此，1998年《商业周刊》评选的“IT百强”把Dell排在了第一位。Dell的网页不但提供了公司各种产品的详细分类和性能介绍，而且还提供了各种各样的服务和购物指南、最佳销售产品和新产品趋势。尤其具有特色的是，该公司专门提供了一项特别的服务，网络上的用户可以按自己的喜好和需要配置计算机，公司最后提供配置结果的硬件图和系统性能预测。在最佳网络商店的评选中，Dell在计算机类网络站点中名列前茅。

该企业电子商务成功的关键正在于它实现了企业价值链的一系列活动和功能，集生产和销售于一体。除了全面的营销功能和服务功能外，它还在网上提供了生产活动中的两个重要的职能——生产设计和产品客户化。从Dell主页结构图可以体现Dell电子商务的应用，如图所示。

请分析该电子商务网站如何体现其价值链中的各种价值活动：

1.生产作业活动；2.经营销售活动；3.服务和技术支持；4.进货后勤和发货后勤

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5人力资源

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