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可实时调校的智能外呼机器人

来源：图艺博知识网

（19）中华人民共和国国家知识产权局

（12）发明专利申请

（21）申请号 CN201811174233.8 （22）申请日 2018.10.09

（71）申请人北京智合大方科技有限公司

地址 1000 北京市海淀区大钟寺13号院1号楼地下一层B229

（10）申请公布号 CN109227558A

（43）申请公布日 2019.01.18

（72）发明人闫冰;秦垠峰;孙思明

（74）专利代理机构北京盛凡智荣知识产权代理有限公司

代理人刘晓晖

（51）Int.CI

权利要求说明书说明书幅图

（）发明名称

可实时调校的智能外呼机器人

（57）摘要

本发明公开了可实时调校的智能外呼机器

人，开发/测试阶段和上线阶段，所述开发/测试阶段由开发/测试人员通过电话向外呼机器人发起对话，而外呼机器人的回复则通过文字展示于一个调试界面上，所述上线阶段是客户和外呼机器人全部交互都是通过电话完成。本发明降低了配置的难度，可达到边配置边测试的效果，同时还可以根据上线后的实际效果实时调整话本，降低人工复盘的成本。

法律状态

法律状态公告日

2019-01-18 2019-01-18 2019-02-19

公开公开

实质审查的生效

法律状态信息

公开公开

法律状态

实质审查的生效

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说明书

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