优质护理

来源：图艺博知识网

优质护理心得

优质护理服务实施一段时间以来，我学到了很多。我最大的启发就是，要“从

心开始，用心去做”。只要用心去做，做起来其实并不难，只要我们全心投入，真诚相待病人，每天的工作就不会觉得枯燥无味，我们的工作就会得到病人及其家属的认可和支持。实施优质护理，给病人做生活护理，并不是单纯的帮助病人漱口，剪指（趾）甲等，而是要带着关爱患者的真心去做的。每天只要自己人在病房，无论是观察病情，还是做治疗、护理，以及健康教育，都要用心去和病人交流，才能发现病员需求，更好的和病员架起沟通的桥梁。

并且在此期间我们病区护理加强管理，创新机制。责任包干。改变护理工作模式，实行整体护理分组责任包干制，实行包床到护，责任到人。其次完善制度，规范流程。完善了各班岗位职责及工作流程，并悬挂于墙壁，细化明确了护士职责、每日及各班工作重点。

在开展“优质护理服务”示范区活动中，结合开展“三好一满意”活动，做好公立医院改革的工作落实，凝心聚力，提升服务水平，尽力做到住院病人少陪人、无陪人、陪而不护，为病人创造优质温馨的示范病区，把优质病房的各项工作推向新台阶，创和谐社会，让患者满意。学习更多的专科理论知识。优质护理对我们的要求提高了，我们要用扎实的理论知识为患者做健康教育，要用精湛的技术赢得患者的信任，这样患者就才会更信赖护士，护士的价值也就得到了更加充分的体现。

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