“莱芜钢铁集团公司“研究

莱芜钢铁集团（以下简称莱钢）始建于1970年，原名莱芜钢铁总厂，经过30多年的发展建设，现在已经成为控股29个子公司，拥有总资产340亿，具有年产钢1000万吨以上的综合生产能力的特大型钢铁联合企业，是国家重点扶持的520家企业之一，是中国冶金行业中首批通过ISO9002质量体系、ISO4001环境管理体系和OHSAS18001职业安全健康管理体系国家认证的企业、国家重合同守信用企业、全国质量管理先进企业、国家再就业先进企业、国家技能人才培育突出贡献奖、山东省管理创新优秀企业、山东省AAA级信誉企业等荣誉称号主要产品有H型钢、热轧卷板、宽厚板、螺纹钢、特殊钢、热轧带肋钢筋等系列。近年莱钢在全国企业的排名有了明显的提升，成为中国钢铁行业十大企业之一，2005年在中国企业500强排名中位列第78位。

表1 莱钢历年在中国企业500强中的排名 年份 莱钢排名 2002 173 2003 186 2004 135 2005 78 一、 莱钢发展历程

（一）莱钢发展概况

莱芜钢铁集团的前身为莱芜钢铁总厂，1970年成立， 后依据《公司法》改建为莱芜钢铁集团有限责任公司。莱钢作为国家重点扶持的企业近些年发展十分迅速，通过集团并购，现在已经发展成为控股包括莱钢股份在内的29家子公司的大型集团公司。在资产规模扩大的同时，莱钢利用规模效应，强调科技进步，发展循环经济，注意节水节能，使得莱钢偏偏在钢产量增幅连续三年列全国第一，年产钢量达到1000万吨以上，成为钢铁行业中举足轻重的企业。

（二）莱钢的所有制结构

莱钢集团于1999年5月改制为有限责任公司,是莱芜钢铁集团的核心企业。2001年12月31日,中行、工行、建行三家商业银行对莱钢部分债权转为资产管理公司股权,注册资本312,269.33万元,其中,山东省出资284478.47万元、出资比例为91.10%,中国东方资产管理公司出资13970.87万元,出资比例为4.47%,中国华融资产管理公司出资8820万元、出资比例为2.83%,中国信达资产管理公司出资5000万元、出资比例为1.60%。06年7月莱芜钢铁集团有限公司通过回购其他三家金融资产管理公司的股份已经恢复成国有独资有限公司。

（三）莱钢的组织架构

莱钢积极的实行了公司制改制，形成一个大型的钢铁集团公司，现在已经组建了莱钢股份有限公司、鲁碧建材有限公司、莱芜矿业有限公司、鲁南矿业有限公司、矿山建设有限公司、商业有限公司、万和建材有限公司、新泰铜业有限公司、淄博锚链有限公司、济南经贸有限责任公司、冶金建设有限公司等29个子公司，还包括自动化部、动力部、运输部、生活城房部、医院、党校培训中心、离退休职工管理服务部、教育处等10个直属单位。

二、 莱钢的发展战略

（一）莱钢的竞争环境分析

莱芜钢铁集团处于钢铁行业，是以能源为基础的行业，也是我国竞争较为激烈的一个

行业。进入到2006年，我国钢材的进口量大量下降，出口量迅猛增加，建筑、机械等行业增长速度放缓，使得国内钢铁的需求量降低。2007年钢铁行业发展依然严峻，表现在下面几个方面：一是国家将继续加强和改善宏观，企业发展的门槛逐步抬高。新建项目将严格控制，钢铁初级产品和低附加值产品出口退税率将不断降低、甚至被取消，高能耗、高污染和资源性商品出口将加大关税征收力度。二是钢材市场供大于求的矛盾日益突出，国际市场将是高附加值产品的竞争，国内市场将是品种、质量、价格、服务全面升级的竞争。三是预计明年钢材市场不会大起大落，但价格也不会太高，加之受资源市场的影响，钢铁产品的利润空间将会进一步被压缩，企业经营压力依然很大。四是行业联合重组由强弱走向强强，企业之间的档次逐步拉大。所以07年钢铁行业的竞争依然激烈，而且上海宝钢集团公司、首钢、鞍山钢铁集团、武钢、沙钢、济钢、马鞍山钢铁以及邯郸钢铁等都是莱钢强有力的竞争对手，特别是上海宝钢集团无论从资产实力还是产钢量上来讲都是中国钢铁行业中实力最强的企业。

当前莱芜钢铁集团虽然跻身中国十大钢铁企业之一，但是它地处山东莱芜，无论是从经济环境还是地理环境上，莱钢都不具有特别大的优势。莱钢人自身也认识到莱钢要真正要发展成为钢铁行业中龙头企业、成为世界知名企业都需要更长的时间。

（二）莱钢总体的战略发展规划

虽然莱钢已经具有年产量可以达到1000万吨的综合生产能力，已经在我国钢铁行业中占据非常重要的一席之地，但是也应该清晰的看到莱钢同国际的大型钢铁企业，甚至是宝钢来讲都存在一定的差距。莱钢上下都充分认识到这一点，知道自身在工艺装备和产品结构、管理、运行机制、人员素质、研发能力、营销等许多方面不适应千万吨级企业管理的要求。莱钢人确定了要建设“科技莱钢”、“数字莱钢”、“生态莱钢”和“人文莱钢”的目标，主打循环型经济，实现莱钢发展的阶段性战略转移。即：实现由以规模扩张为主向以品种质量效益为主的阶段性战略转移。按照调整、优化、完善、提高的总体要求，加快实施差异化和低成本战略，打造比较优势，在优化提升中做强，在低成本扩张中做大，力争用3-5年的时间，把莱钢打造成为装备先进、结构合理、管理优良、机制灵活、环境优美的现代化钢铁企业。

三、 莱钢的生产经营情况

（一）莱钢的生产概况

莱芜钢铁集团大部分的生产能力用于生产钢铁产品，技术创新，开发冶金高科技；同时集团公司还实行多元化经营，意图在多个经营领域中寻求发展，建立一个多元化的大型钢铁企业。莱钢主要是经营黑色金属冶炼、压延、加工；铜、焦及焦化产品、建筑材料的生产、销售等，其分支机构还经营物业管理等其它产业。莱钢集团经过这些年发展已经形成钢铁产业和非钢产业两大产业。钢铁产业现有转炉钢和电炉钢两个生产系统,包括矿山采选、烧结、炼铁、炼钢、连铸、轧材及相应的动力、运输、机械、维修等部门的钢铁产业；非钢产业主要产品有钢结构、粉末冶金及其制品、碳纤维、聚乙烯工程塑料等，占集团比例大约25%，同样是莱钢集团一个重要的组成部分。

（二）莱钢的主要产品、生产及销售情况

莱钢生产的H型钢和热轧带钢荣获“山东免检产品”称号，热轧H型钢、热轧带肋钢筋、热轧带钢、轴承钢、齿轮钢、船用锚链钢6种产品获“山东名牌”产品荣誉称号；热轧H型钢、热轧带肋钢筋、轴承钢、齿轮钢4种产品获国家冶金产品实物质量“金杯奖”，其中热轧H型钢还荣膺“中国名牌”称号，这也是全国冶金行业首批、山东省冶金行业第一个钢材类的中国名牌；20CrMnTiH齿轮钢产销量全国第一，并依靠过硬的质量打入一汽集团、东风汽车和美国福特汽车制造企业。而且我国改革开放以来，构建了大量的基础建设，对钢铁等材料的需求量十分庞大，从一定程度上繁荣了钢铁行业。在这些有利条件下，莱钢迅速发展起来，钢产量年年有较大的增幅，近几年更是蝉联了钢产量增幅第一。整个集团公司的收入也有大幅度的增长，其历年营业收入如图1所示。

营业收入35000003000000250000020000001500000100000050000002002200320042005

图1 莱钢历年主营收入对比柱状图，单位：万元）

营业收入（三）莱钢海外市场拓展

为了拓展产品的海外市场，进军国际舞台，莱钢联合其他的投资主体于2001年8月共同出资兴建了山东莱钢国际贸易有限公司（简称莱钢国际）。作为莱钢集团对外贸易的核心板块，莱钢国际主要是承担集团所有的外事、外经外贸业务，是一家集国际融资、资本运作、国际经济技术合作、钢铁原材料贸易、钢铁产品贸易、成套设备引进、涉外项目及外事管理、社会资源以及非钢贸易、国际国内现代物流于一体的综合性贸易公司。莱钢贸易主要是把原来局于一隅的业务提升到“引进来、走出去”的大的经贸格局中，为莱钢集团建立遍及几十个国家和地区的客户网络。2005年莱钢国际更是有了突飞猛进的发展，国际贸易总量达到1266万吨，国际贸易总额达到13.67亿元。

而莱钢集团上下并不以此自满，他们深知只有国际销售网络和销售渠道是不够，要真正意义上成功开拓海外市场、实现跨越式发展，产品的质量和科技含量是其中的关键所在。同时高质量高技术含量的产品也是培养莱钢国际核心竞争力重要条件。莱钢贯彻“把世界引进莱钢、把莱钢推向世界”的经营宗旨，在生产中注重要求品质，不论是在钢铁主业还是非钢铁主业中都提供优质的产品和服务。莱钢人对品质的注重使得莱钢的多个产品被评为省级、国家级的优质产品、可信赖产品，部分产品更是取得了其他部分国家的认证，例如锚链钢获

得了除我国以外包括英国、日本、美国、德国、挪威等七国船级社认证。集团的初轧方坯、连铸坯、圆钢、螺纹钢、锻件等产品分别销往美国、日本、泰国、韩国、新加坡、和等国家和地区，真正意义上拓宽了海外市场，为莱钢“做大、做强”给予了有力的支撑和推进。在莱钢人国际化战略的引导下，莱钢的国际化运作步伐加快，国际贸易量和出口创汇能力都大大提高了。2006年仅前11个月，莱钢就已经出口钢铁产品118万吨，创汇4.7亿元，同比分别增长了38%和50%，而且成为国内H型钢和螺纹钢出口量最大的企业。

四、 莱钢的资本运作

（一）莱钢融资情况

企业进行融资通道有内源融资和外源融资。内源融资包括企业利润留存和在股票市场上募集自己，外源融资则是通过向银行借款以及发行债券来取得资金。2005年莱钢有资产301.5亿元，其中所有者权益为94.3亿元，负债207.3亿元，债权融资是莱钢集团资金筹集的重要手段。另外，为了防止负债率过高，财务风险过大，莱钢同时在我国证券市场上进行股权童子，作为独家发起人，通过募集设立方式组建了莱芜钢铁股份有限公司。莱钢股份在上市之初募集到5.216亿元，后来又通过1999年和2002年两次配股，从资本市场上累计筹资11.176亿元。

（二）莱钢的投资情况及并购重组情况

迄今为止，莱钢集团共组建投资了29个子公司，同时每年都有资金用于研发以及技术改进。进入到2006年后，钢铁行业中出现了联合重组打造大型钢铁行业的发展趋势，而山东有关部门也意图对济钢和莱钢进行整合，整合后年产量将达到3000万吨，成为钢铁行业中的三大航空母舰之一。山东省确定了山东钢铁行业重组两步走的方案：第一步，成立国有控股的山东钢铁集团有限公司，将济钢和莱钢两大集团资产全部划转归名下，其控股两个上市公司仍分别属于两个集团，法人地位不变；第二步，山东钢铁围绕两个集团的优质资产进行调整，实行主辅分离的改革，由山东钢铁有限公司直接控股两股份公司，并在原材料采购、产品销售和战略布局上逐步统一，形成合力，最后再以山东钢铁集团的名义对省内的其他小的钢铁企业进行整合。根据重组方案，莱钢实行主辅分离、主业重组、辅业改制。06年下半年莱钢下属的非钢铁产业公司国有股均开始陆续挂牌出让，来减轻重组的压力。以铜业公司集团揭牌为标志，主辅分离改制迈出了实质性的一步，资产重组和资源优化配置稳步前进。

五、 莱钢的创新研发能力

（一）莱钢重视技术创新的历史

技术创新、技术改造历来是莱钢人发展莱钢经济的重头戏。莱钢人深知技术在生产发展过程中的重要作用，自“八五”以来，莱钢掀起了扩建配套技术改造建设的高潮，开始莱钢人的第二次创业。

1986年，莱钢利用外资总投资41.34亿元用于扩建项目，主要建设项目包括矿山、炼铁、炼钢、轧钢和公用辅助设施，总共进行了30多个单项工程，对钢、铁的重点程序以及焦化、运输、动力、机械等辅助配套设施进行了全面系统的改造。通过这次全面的技术改造，莱钢

集团发展成为一个现代化的钢铁企业，拥有国内先进水平的工艺基本配套设施以及攻击技术装备，摆脱了老莱钢的“缺钢少材、工艺不全”的旧局面。莱钢的主体设备达到国内的先进水平，部分设备甚至可以达到当时国际钢铁行业的先进水平，实现了莱钢技术的跨越式发展。

（二）莱钢科技创新的基础

科技创新是企业发展的不竭动力，是企业发展的永恒主题。莱钢也深切认识到只有在科技领先对手才有可能在竞争中彻底战胜他们，而技术创新又来自于良好的创造环境，莱钢于1994年组建了莱芜钢铁集团公司技术中心。莱钢技术中心设有四个职能管理科室、7个研究所、测试中心、中试基地和一个企业博士后工作站。技术中心现有职工98人，其中专业技术人员84人，高级工程师26人，工程师42人，博士2人，硕士10，在站博士后6人。该技术中心设备先进，拥有一批国际九十年代先进水平的理化监测设施，如荷兰的飞利浦扫描镜，日本理学X射线仪，X荧光光谱分析仪等，还有国内先进的热处理和物理性能检测设备等，还建成了烧结球团试验室、焦化试验室，中试基地。当前莱钢还具有完备的信息网络系统并取得了省级查新检索代理资质；编辑出版《莱钢科技》为公司内外的技术人员进行技术交流提供了一个平台。无论是仪器设施还是人才队伍，莱钢都有足够的研发创新能力。

（三）莱钢的专利技术与成果情况

集团最近几年在新技术、新材料、新工艺等方面都取得了很大的成绩。莱钢正确的定位了自主创新的概念，即自主创新并不是否定排斥外来先进技术，而是在现有技术的基础进行再创新。莱钢通过多年的努力优化了工艺结构、产品结构，提高了技术经济水平，全面提升了莱钢冶金生产的技术含量，提高了资源综合的利用率。在焦炉干熄焦技术、高炉干法除尘技术、转炉干法除尘技术上有了长足的进步，在长期制约我国冶金行业污染治理效果的关键技术上获得重大突破。在钢产量连续几年列全国钢铁产业增幅第一的情况下，实现了增钢不增水、不增污、不增废。

2004年度获省部级表彰项目共102项，其中中国钢铁工业协会、中国金属学会冶金科学技术奖项目5项，获山东省科技进步奖项目15项，获山东省冶金科技进步奖项目5。

2005年获得山东省科学技术进步奖10项；获中国钢铁工业协会、中国金属学会冶金科学技术奖项目4项，山东省冶金技术进步奖项目40项。

（四）新产品的开发情况及新技术的引进

当前莱钢有多项新产品正在研发当中，并且取得了一系列进展，其中包括：

1．2005年莱钢技术中心研发，轧钢厂成功轧制出两种规格的塑料膜具扁钢P20。P20有称3Cr2Mo，主要是用于塑料膜具的加工制作，是高技术含量、高附加值的产品。此次试轧的成功说明莱钢已经具有生产这种产品的能力，填补了山东省该项技术的空白。

2．莱钢还研制开发成功了一种齿轮钢新产品——20CrMnTiH5，该项产品成分命中率到达100%，淬透性稳定控制在5HRC以下，各项指标达到国际先进水平。

3．莱钢股份有限公司特殊钢厂成功生产出15CrMoG高压无缝钢管圆管坯，并已将其轧制成直径圆钢，该产品的氧含量全部小于17ppm，夹杂物检验符合标准要求，完全满足有关标准和用户的要求。

4．技术中心与特殊钢厂共同成功开发了重汽高性能前轴与平衡用新钢种——SCM440和SCM822H，对于提升港产品技术含量和质量档次、优化产品结构、提高产品附加值和市场竞争力有重要的意义。

莱钢在自研技术的同时十分注意对国际新技术的引进，通过购买国际领先设备，使莱钢站在巨人的肩膀上，实现莱钢技术的又一跨越。2006年8月28日，莱钢集团与澳大利亚力拓集团在北京钓鱼台宾馆签署了《莱钢—力拓HISMELT设备工艺许可协议》。这项协议的达成，标志着我国有了世界第二座、亚洲第一座清洁、高效、低成本的新型炼铁工厂。HIsmelt直接熔融还原炼铁技术是澳大利亚力拓集团HIsmelt公司历经二十余年研究的结晶，属世界

最前沿、最先进的炼铁技术。这一技术的诞生标志着钢铁冶炼工艺一场新的的开始。和传统的炼铁相比，该技术不需要高炉、焦炉、竖炉、烧结机等关联设备，将大大降低投资成本。无论是对莱钢的技术改造还是中国炼铁技术的都起了巨大的示范和推进作用。此外，近几年莱钢深刻地认识到发展循环型经济对于钢铁企业的重要性，因此，莱钢从搞好节能降耗、环境保护、资源及废弃物的综合利用等方面入手，取得了显著的成效。

六、 莱钢的营销策略

（一）莱钢的销售理念

莱钢人坚持“共赢共享、直到永远”的营销理念。所谓的共赢共享是指莱钢人在销

售中不是一味的追求自身利益最大化，要同时考虑客户的利益，把莱钢的自身利益同客户利益结合起来，使客户在交易中信赖莱钢，真正的实现两方的共赢。所谓的直到永远是指要与客户建立长期的战略合作伙伴关系，在业务中不局于当前的蝇头小利，要注意维系同客户的关系，提高客户对莱钢的忠诚度，形成牢不可破的销售链条。“共赢共享，直到永远”是莱钢人在市场同客户打交道中长期坚持基本准则，始终伴随着莱钢的发展。每个莱钢人都尽可能的将这种态度落实，以高标准的工作、高质量的服务为客户服务，从而扩大自己的销售网络，增加市场占有率，使莱钢保持长久旺盛的生命力，为莱钢及其合作伙伴带来长久的双赢。

在“共赢共享、直到永远”的理念的指导下，以销售部门为导向，确立了销售的龙头地位，完成了由生产导向型向市场用户导向型的战略转移。同时，莱钢人也养成了一时内必有答复的营销作风，体现了他们以客为主的服务态度以及高效满足客户需求的工作能力。

（二）商品的销售定价策略

莱钢的定价销售策略是普通产品区域化、高端产品品牌化，全面推行合同化管理，实施终端市场价格销售。这里把产品分为普通产品和高端产品，充分考虑到产品的品种及其成本、销售的地域、渠道等方面，规范销售行为，抓源头订单，抓订单源头，实行灵活的营销策略，把握终端客户。

（三）莱钢的售后服务

莱钢人注重同客户建立持续、长期的合作伙伴关系，以良好的售后服务满足客户不同的需求，与合作伙伴保持良好的关系。莱钢人把每次交易都视为一种长期的合作，积极主动地向客户提供服务信息，全程跟踪和关注客户在产品使用、销售过程中的要求，最大程度上满足客户的需求，建立有效的机制来解决客户提出的问题。莱钢人注重售后服务还表现在一旦获得信息反馈，将立即着手解决客户的问题，以最短的时间为客户提供服务，赢得合作伙伴的信任。

七、 莱钢的人力资源与文化

（一）莱钢的人力资源

莱钢把竞争引入人员培养训练中，制定了竞争的人力资源，形成人员竞争上岗、能进能出的用人机制、择优录用制度，促进企业内部人员合理有效流动，实现内部人力资源的最优配置。莱钢集团从业人员2002-2005年从业人员变化如图2所示：

从业人数400003950039000385003800037500370003650036000355002002200320042005

图2 莱刚历年从业人数变化情况（单位：人）

在确定内部人员配置的同时，还建立了完善的毕业生优惠引进。针对研究生，根据需求和急需专业情况，硕士研究生可给予2-3万元，博士研究生可以给予4-6万元。针对本科生，根据需求与生源状况，针对个别急需专业给予不超过1万元的奖励，省级优秀毕业生可给予不超过1万元的奖励。同时制定了《博士后科研工作站暂行管理办法》，现在莱钢已有4名博士后科研人员，同时为每人配备了2-4名助手，提高了莱钢的科研能力。

从业人数（二）莱钢的薪酬、福利及培训

莱钢为了吸引和留住人才制定了丰厚的薪酬：博士后年薪10万，提供两室一厅的住房，博士毕业生年薪不低于40000元，硕士毕业生年薪不低于30000元，本科生毕业生月薪1500-2000。严格按照国家规定执行各种劳动和社会保障制度，包括“五险一金”及其他福利待遇。

莱钢按照“十五”职工教育计划，平均每年安排20000人次以上的职工进行培训：结合“十五”干训规划的实施情况和目前干部建设的实际，要求进一步加强干部的教育培训，提出5年内将在职干部轮训一遍的具体目标。同时考虑到管理人员在集团内部的特殊性，莱钢利用清华远程教育设施对管理人员进行全面的培训，充分利用各种渠道和方法对管理人员进行管理知识培训，拓展管理人员的知识，将经验和理论有机结合，满足莱钢对管理人才的需求，目前已经有5000多人接受培训并且结业。

为了充分调动优秀人技术技能人才的工作积极性和能动性，莱钢制定了优秀技术技能人才的选拔办法：每两年选拔一次，分技术专家、专业技术带头人、优秀技术员和优秀技能人才，共613人月享受5000、3000、1000、500-1200不等的特殊津贴；实现管理、技术要素参与收益分配，使优秀技术技能人才的经济收入同市场价位接轨。同时还制定了首席优秀技师选拔办法，每4年选拔一次，首批30位技师月享受津贴1500元，并具有优先推荐省及以上技能人才评选资格。对于在职研究生，莱钢也给与了支持和奖励，在职学习报销学费75%，外出学习的交通费、住宿费给与报销，取得学位后给与一定的奖励，这些办法提高了职工学习工作的积极性，当前毕业和在学研究生已达693人。在重点培养高技术人才的同时，莱钢还十分注意培养青年技师，开展：“金蓝领”试点培训，全脱产培训，以理论培训和实际操

作技能训练为主，侧重现场工艺，聘请高校教授和现场工程技术人员、高级技师授课。

（三）企业文化

莱钢在30多年的发展实践中，积蓄、培育、创造并沉淀了丰富的企业文化，自发形成了具有自身特色的价值理念，其中包括以下内容。

1． 企业愿景：全员学习型企业、绿色生态型企业、持续发展型企业 莱钢人要打造全员学习型企业，通过全体莱钢人的学习激发职工的智慧和潜力促进莱钢经济的成长和发展，从莱钢对人才培训的重视程度中也可以反映这一点。而所谓的绿色生态型企业是指莱钢人在生产重视环境保护，采用无废生产工艺，综合利用能源、原材料。莱钢上下主打循环型经济，在生产注重节水节能，改变了钢铁企业高耗低产的生产现状。所谓的永恒发展是指在发展莱钢经济时要注意培养核心竞争力，使企业立于不败之地，保持企业的长期的发展，减少短视行为，执行长期发展战略，把莱钢建设成为一个“百年老店”，真正的成长为一个大型企业。

2．企业精神：学习、超越、领先

学习是企业愿望中学习型组织的精髓，强调“终生学习”、“全员学习”、“全过程学习”以及“团体学习”。通过全员不断的学习保持莱钢的活力和创造力，促进职工在思想方式、思维方式以及管理方式上进行全面的创新，建立一个能够激发职工潜能的有效机制，形成团体智慧。

超越包含两个含义，一个是超越自己，另一个就是超越对手。在当前激烈的市场竞争下，企业要想做大、做强，一定要能清醒地看起自己的长处与不足，在不断学习和竞争中发展自己、超越自己。而超越对手则表明当前市场是激励竞争的，不是闭门造车就可以有所发展的，必须了解自己的竞争对手，然后不断成长超越对手。一个企业只有保持超越的理念才能不断地进步发展壮大。

学习的目的是为了领先，超越的必然结果也是领先。这里既要在技术和管理效益指标上的领先，又是要通过发挥比较优势而领先。

3．企业信条：共赢共享、直到永远

“共赢共享、指导永远”是莱钢在市场中与人交往中信守的准则，是莱钢在经营活动中形成的具有现代意思的经营理念，是莱钢企业文化的核心理念，也是莱钢经营思想成熟的标志之一。首先共赢共享体现出企业增强竞争力与写作竞争有效结合的理性思考。这里不是把市场和竞争看成必须分出高下、输赢的赛场和竞赛。这里的共赢认为市场竞争不是在市场上进行恶性竞争，造成两败俱伤，而是与对手共赢。其次共赢共享体现出自身利益的追求与消费主体地位有效结合起来的互惠互利，指的就是营销作风中的“共赢共享”，与客户建立长期的战略合作伙伴，通过利益的共享，来保持客户对莱钢的忠诚度。

“直到永远”是指这个理念不是一时的选择，而是长期坚持的行为准则，始终伴随着莱钢的发展，落实到每个莱钢人身上就是，高标准工作、高质量的产品和高水平服务，通过大家真诚的创造性地服务，为莱钢及其合作伙伴创造良好的经济效益。

4．企业宗旨：为小康社会铸造钢铁脊梁

这里表明企业存在的目的完全是为了国家的富强，民族的兴旺。“为小康社会铸造钢筋铁骨”包括两层含义：一是莱钢主业的核心产品是H型钢，它是新兴的绿色环保建筑用材，代表了建筑的发展方向。其非主业也主要是依托主业的钢结构以及房地产开发，都与小康相关；二是国有特大型企业有责任成为国民经济支柱，成为民族工业的栋梁。

5．企业形象：让同行信服、让世界瞩目

“让同行信服、让世界瞩目”是要把企业做大做强，在企业的知名度、美誉度和社会影响力都获得体现。莱钢通过提高企业的核心竞争力来却是的做大作强，成为国内同行中龙头企业，进而在国际钢铁行业中占据一席之地，是莱钢真正的走出中国冲向世界。

6．企业哲学：系统思考、创意无限

系统思考是从全局上把握企业的发展，运用系统思考，思想，转变观念，真正意义上馅自我超越。创意无限同样也是系统思考的结果，通过无限的创意来克服“自我满足、停滞不前、潜力挖尽的心态”，提高莱钢的核心竞争力，进行技术创新、管理创新。

参考文献：

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[2]姜开文，自主创新：国有大型企业的历史责任——莱芜钢铁集团的实践与思考，求是杂志，2006年8月；

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[4]李民岷，着力优化结构 持续降低成本 最大限度地提高整体盈利水平，莱钢集团2007年计划会，2006年12月11日；

[5] 潘琳，济钢莱钢进行辅业改制 山东钢铁集团两步重组，21世纪经济报道，2007年1月18日；

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[8]李明秀，刘传佳，莱芜钢铁集团有限公司莱钢的_农思，责任竞争力案例，2006年第1-2期；

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