今日健康 ・2015年1月第14卷第1期 128・ JIN RI JIAN KANG Janurary 2015 Vo1.14 No.1 肿瘤内科开设日间病房的护理管理 汪承敏 (安徽医科大学第一附属医院肿瘤内科,安徽合肥,230022) 【摘要】 近年来,随着人们生活环境的变化,以及不良生活方式等导致的肿瘤发病率逐年上升。大部分三甲以上的医院内有限 的住院床位难以满足患者的需求。因此我院为了适应新的医疗的需要,满足肿瘤患者治疗和护理的要求,在我院肿瘤内科开设了日间 病房,从而方便患者诊疗。分析我院2014年3月至2014年11月36张日间病床收治患者5621例次,提高了床位使用率,患者a.g-属 对治疗和护理服务满意。 【关键词】 肿瘤内科 日间病房【中图分类号】t<473 护理管理 【文章编号】 1671~5160(2015)01—0128—01 3.1病房管理:我院日间病房病床36张,舒适输液椅4O张,为保护 患者的隐私,有行特殊操作时在检查室进行或用屏风遮挡。为了最大限 度地提高病床使用率,床位安排总体上由护士长统一调配,原则上根据 患者的病情及治疗需要决定是安排床位还是输液椅,病房每日固定有医 师值班,处理突发临时性的诊疗事物,同时医嘱护士立刻联系主诊医生, 请他们到病房诊治患者。 3.2输液治疗期管理 日间病房患者的治疗大部分需要输液,患者流动量大、周转快,一张 【文献标识码】A 肿瘤发病率逐年上升给很多家庭带来了贫困,同时也引发了医院治 疗和住院困难等突出问题。在目前医疗资源相对不足和现有的住院治疗 模式已不能满足患者的需求的情况下。为了探索肿瘤患者治疗的新模 式,我院于今年来在肿瘤内科病房设立了日间病房,即患者日常白天在 医院接受治疗,夜间回家休息的治疗方式。经过几年来的实践,已形成了 定的管理特色,取得了良好的诊疗和护理效果,现以我院2014年3月 至2014年11月36张日间病床收治患者5621例的诊疗和护理为例,将 肿瘤日间病房治疗的护理管理总结如下: 一1临床资料 肿瘤科分为肿瘤内科和肿瘤外科,肿瘤内科主要从事各种良、恶性 肿瘤的内科治疗;肿瘤外科提供以手术为主的综合治疗。我院的肿瘤内 科主要收治胃癌、食管癌、肠癌、肝癌、肺癌、乳腺癌、淋巴瘤、宫颈癌等各 种类型肿瘤患者。目前我科室开放床位96张,其中住院病床60张,月均 收治患者453余例次;日间床位36张,月均收治患者262例次。2014年 3月至2014年11月36张日间病床收治患者5621例,同期36张住院病 床收治患者2879例次。 2 日间病房治疗和护理方法、管理模式与日常流程 2.1 日间病房治疗和护理方法 主要收治对象为神志较为清楚、肢体能自如活动、医院已经确定前 期已经确定了治疗方案、无严重并发症的肿瘤化疗患者。在患者和家属 自愿原则的情况下,由患者或家属签署知情同意书。治疗期间,患者办理 人住手续,医院为患者安排固定的医生负责其诊断、检查和治疗,安排专 门的护士按照护理程序提供整体护理。整个治疗期间,患者白天在医院 接受各种治疗和护理后,若患者病情无特殊变化即可回家,第2天回病 房继续治疗。治疗间歇期,在家休息,不用办理出院手续,间歇期结束继 续第二周期的治疗,如此重复直至疗程结束,办理出院。在此过程中,患 者若有不适随时可以到肿瘤内科病房就诊,医护人员全天侯为其提供医 疗服务 2-2管理模式 . 日间病房有虚拟床位和实际床位两种,虚拟床位数不受,而实 际床位有36张,设在肿瘤内科住院病房内。患者体检、检验或只需口服 药物治疗时没有实际床位,只有虚拟床位,此期间不收床位费、诊疗费和 等级护理费。需要输液治疗的患者才有实际床位,实际床位采取预约制。 日间病房患者由病房医生、护士统一管理,责任人仍然由科室主任等担 任,从而确保与病房住院患者相同的治疗和护理等效果。日间病房患者 的病情如发生较大变化,主管医生必须立即将患者转入肿瘤内科病房, 并办理人院手续住院治疗。 2.3日常流程 患者到医院就医,医生接诊后,根据病人情况安排当天诊疗,并根据 目前病情确立整体治疗方案,同时安排日间病房,治疗疗程结束后需预 约安排下一个诊疗,等全部治疗计划完成、患者结账出院,医生完成病历 资料、归档病历。 病床每天可能收治多例患者输液,为了保证患者治疗的安全,需要注意 是患者身份识别:由于日间患者床头设有明显标识,每例患者都佩戴 手腕带标明床号、姓名、住院号作为身份识别。护士操作时严格执行三查 七对,班班做好交接,防止出现差错。二是及时做到医患沟通。设立了日 间责任护理组长,负责与医生、患者做好沟通,确认患者输液时间段,做 好患者治疗前的各种准备。通知患者前来医院治疗的时间,尽量节省患 者在病房的等待时间。H间患者当日治疗结束,若患者有突发病情变化 或出现过敏反应等,严重者转住院治疗,轻者留日间病房观察。三是做好 医院感染护理。肿瘤化疗患者体质一般较差,容易引起感染,预防医院感 染非常重要。我科实行一人一床一消毒一更换床单管理模式,每间病房 门口配备有手消毒剂,方便医护人员、患者及家属使用,预防交叉感染的 一发生。 3_3健康教育管理 由于日间病房患者住院时间短,多为1—3d,多数时间在家休养,患 者及家属对疾病知识的了解程度直接关系到患者的康复。因此患者在住 院期间的健康教育非常重要。科室定期制作健康教育宣传栏,印发健康 教育手册,召开座谈会,采取多种形式对患者进行普及教育;同时责任护 理组长结合患者的具体情况,进行合理评估,针对性地提供健康教育,交 代治疗期间及间歇期的注意事项。医院随时提供咨询,保证患者及时有 效地完成治疗及护理,确保患者出院后的安全。 4讨论 自本院设立肿瘤日间病房成立以来,其服务范围及运作模式都形成 了一定的规模和特色。我院2014年3月至2014年11月肿瘤日间病房 的患者住院人次、平均住院日、平均住院费用等各项指标均比普通肿瘤 病房都有所改善,如日间病房共收治患者5621人次,平均住院日为7. 11d,平均住院费用7811 9元;普通病房同期指标则为2879人次,平均住 院日12.24d,平均住院费用13442元。3项指标对比,差异均有统计学意 义(P<O.05)。而且,日间病房床位使用率为100%,患者满意99.12%,均高 于普通病房。此举解决了一直困扰本院肿瘤患者的等候治疗时间长、住 院难、床位利用率低、周转率慢、住院平均费用高等诸多问题,医院在实 现资源成本最小化的同时,也减少了患者的直接和间接费用,从而达到了 医院综合效益的最大化。 参考文献 [1】严晓霞,俞瑛,杨君,等 专科医院日间化疗病房管理模式的探讨.护理 杂志,2011,1f2) f2]刘建迪. 以缩短平均住院日为抓手全面提高医院的运营效率Ⅱ].当代医学, 2012,18(15) 作者简介:汪承敏(1985一),汉族,安徽金寨人,安徽医科大学第一附属医院肿瘤内 科一病区,护师。 3肿瘤内科日间病房的护理管理 日常管理过程中,在入住日间病房签署知情书时要让病人及家属了 解注意事项及风险。由于日间病房患者进出流动大,因而日常诊疗和护 理工作量也随之增大,因而为了方便管理日间病房36张床位集中于3 个大房间内,以确保医护人员能及时有效的进行治疗和护理。