超市2023年工作计划十
超市工作计划第一部分上市超市年度销售工作计划有八个方面。
一是经营业绩稳步提升,销售额突破1亿元。实际销售额达到年度考核计划的130%,同比增长15%,实现净利润增长381%。确立了吴尚健儿在青山区域市场的领先地位。业务调整效果突出。全年新增渠道104个,淘汰品牌123个,调整率70%以上。全场七大类均实现了20%以上的增幅,最高和最低总音阶较去年分别增长了26%和13%。两手抓两个项目。在“打造20xx万品牌”、“引进10个成熟品牌”的“两手抓”项目中,21个品牌实现销售额过百万,整体销售额同比增长36%,占全场总销售额的27%。扩大销售,增加利润。突破常规,整合资源,把握热点,开展个性化营销活动,在营销势头上始终保持区域领先优势。
二是服务体系不断完善,现场管理取得显著成效。经过12年的建设,我们狠抓现场管理,全面推行“亲情服务”制度,在一线员工中开展了“服务意识”的大讨论。商场硬件设施全面修复整改,使商场形象焕然一新。
三是“执行力”观念深入人心,人力资源不断挖掘潜力。以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年培训工作。累计开展各类培训900多学时、1万多人次,真正实现了创建学习型组织、培养知识型人才的工作要求。进行了两次大规模的岗位轮换,涉及37个岗位变动,在员工中形成了强烈的反响。12年成绩斐然,但也存在以下六个制约企业发展的问题。
问题一:业务结构和发展目标的不协调性还是很明显的。
问题二:市场形态的预见性和具体经营措施的落实存在矛盾。
问题3:促销形式的独特性和不可替代性阻碍了营销工作的发展。
问题4:日销和热销的差距并没有缩小,反而有扩大的趋势。问题5:季节性商品的供应和结构没有变化。
问题6:供应商渠道整合虽然12年有所改变,但效果不明显。20xx年,青山周边的商业竞争会越来越激烈。面对中南销售贸易前面的失业,青山百货后面的失业,我们的20xx工作计划重点在以下几个方面。
第一,把握春运市场,确保良好开局,保证拿下全年目标,以春运营销为先导,全面实施旺季市场管理策略,确保1、2月开局良好,全年经营目标顺利实现。
第二,准确把握市场定位,实行差异化经营,略微提升经营档次,与尚青、徐东、品茂实行整体错位,打造区域时尚百货。特别是在区域市场实现主流品牌独家经营的格局。
第三,设立商品部,实行进销分离,加大投资调整力度,为加快调整进度提供有力的软环境,使调整工作一步一步向前推进,实现区域性百货公司的经典商业模式。
第四,以四楼改造运营为契机,全面整合领域资源,做大做强是企业当务之急。以四楼商业区和内容的开发和拓展为12年的首要任务,进一步提升商场的商业功能,开发新的经济增长点。
第五,关注百万品牌,充分发挥“28”效应。要综合整合投资、装修、营销、人员、考核等各方面,提高百万品牌的成功率和存活率,让现有的百万品牌发挥主导作用。
第六,狠抓渠道优化,减少弱供应商带来的约束,在渠道整合中选择有实力的品牌和供应商,淘汰或选择一些不是厂家或一级代理商的供应商,争取在营销、价格、供货、退换货等方面有更多的。
第七,科学分析,力求突破,全面实施亲情营销12年的营销工作,要突破单一的推广模式,加强情感营销。通过宣传、展示和服务,包装变得更加活跃和时尚,从而吸引客户和促进销售。
第八,实施员工素质工程,实现20xx年人才发展战略转型,加强企业人才培养和储备,实施“五个一”培训工程。同时,加强企业制度的执行力度,进一步规范全体员工的工作行为,形成和谐规范的良好工作氛围。
超市2023年工作计划十
一、计划销售任务:100万元
二、销售指标分解:(不含送礼部分):
市场部:20xx盒
餐饮部:3000盒
客房部:800盒
三、广告制作:
1、制作宣传布条,悬挂在大厅内车流量大的显眼位置;主题是“度过美好的一个月,相聚一堂,唐人街与你共度中秋国庆”。感受秋天带来的收获和成熟魅力。
2、设计并印刷5000张宣传广告单,用于销售人员外出洽谈业务时对客户的宣传,以及客人入住用餐时的宣传。
3、大堂布置月饼展厅。
四、推广目标:
每一个来佳佳乐超市购物的顾客,尤其是家庭主妇,学生,农民工。
五、推广主题:
1、主题:每个家庭都有一个快乐的节日,月亮是甜蜜的,月亮是甜蜜的。
2、中秋节:有礼物,有馈赠,有温暖,人们来来去去品尝。
3、中秋节前后:给你祝福,带月饼回家。
六、促销活动的准备:
1、会议将任务分配给个人,确保以下事项有序进行;
2、购买商品,确保促销品到达图书馆;
3、确定具体促销所需的位置,如:超市内的美食区、超市入口处的显眼区、抽奖区等。;
4、购买和订购相关用品,打印相关材料——横幅、传单和红包;
5、场地布置、商品柜台搭建、宣传横幅粘贴等。整个会场要体现节日的喜庆和热闹。
(1)超市门口的大拱门上贴着气球和花环,主体挂在上面;(2)在门口粘贴节日促销不同阶段的促销详情;(3)有一个通往超市的门口挂着打印好的月饼图;
(4)挂旗的颜色要与整个超市的色彩设计统一,既不单调,也不花哨。
七、推广设计:
1、促销期间,凡在佳佳乐超市购买200件以上的商品,均可在促销点免费品尝月饼;
2、促销期间,在佳佳乐超市购买500件以上的,可在促销点免费获得2个月饼(50克);
3、买月饼物品参加抽奖50元一次,参加抽奖100元两次,以此类推;抽奖规则:三个一等奖送一套价值100元的护肤品;二等奖五送一瓶价值30元的洗发水;一些三等奖:价值10元的水杯。
4、会员一到就发,500个月饼装在小包里,趁库存还剩下的时候,发给每个持有佳佳乐超市会员卡的顾客;
5、购物时注意现金。买1000以上1000元(含1000)的都有机会关注现金。现金红包分为20元50个,50元20个,100元10个。
八、推广和宣传计划:
1、给顾客发传单,派工作人员在本市人口流动较大的地方分发,在超市门口张贴巨幅海报;
2、选择好的广告媒体,充分利用广告媒体的多样性进行宣传;
(1)视频广告:在超市门口大屏幕上循环播放中秋月饼促销方案的促销视频;
(2)电台广告:可以通过播放超市上午和下午的购物高峰时间来做一个简单的介绍。
3、拉横幅:
(1)中秋节的横幅是:有礼物,有馈赠,有温暖。人们来来去去品尝。
(2)中秋节前后,横幅上写着:祝福你,带月饼回家。
X、推广方式:礼品推广、公关推广、购买一定数量后的奖品推广、服务推广等。
XI、推广注意事项:
1、月饼种类是否齐全,数量是否充足;
2、促销期间月饼的保质期是否已经超过,要保证月饼的新鲜度;
3、推广气田是否活跃;
4、服务员保持微笑,服务有礼貌;
5、客户是否知道我们的活动;
6、注意广告语言的设计,既要有鲜明的个性,又要打动人心。
超市工作计划第三章作为一名合格的超市部门导购员,你首先要制定一套完善的日常计划和目标,每天回顾总结自己的工作经验,用所学的专业知识感染身边的每一位顾客!以下是详细的日常工作计划
1、每天以最饱满的工作热情和信心去上班,微笑着迎接每一位客户和每一笔生意,以积极高效的态度处理每一件事情!
2、每天早上第一时间仔细检查商品的价签,及时更换价签,保证一物一价,方便顾客购买,避免顾客投诉。
3、安排好日常任务,一切按照轻重缓急的原则进行,下班前交接任务,与当前的困难进行讨论沟通。
4、每天查看分析业务报告和昨天的销售明细清单,对某一季节性商品和敏感商品进行一系列的价格调整和盈利活动,以便更好的吸引新一批潜在客流,跟踪每一个dm商品的订购和到货情况,发现问题及时回复经理。dm生效当天,安排人员和时间在每位客户面前展示产品,及时清退dm商品数量和销售缓慢的冷冻商品库存。
5、每天检查门店、仓库的卫生工作,合理安排卫生区域,安排员工轮流检查跟进。
总而言之,一句话!你做的是细节。要想卖得好,一定要多动脑筋。想放松就合理安排。
超市2023年工作计划十
一 、超市的主要经营业务
1、水果零售
2、蔬菜零售
3、蔬菜自助加工(主营业务)
二 、发展目标
本超市发展目标是中小型蔬菜,水果超市,以满足中低消费水平的学生消费需求为主要目标,东北师大第一家分店的经营目标是扩大知名度,为在长春建立一个针对学生的集团公司,以满足长春各高校的学生日常消费为现阶段经营宗旨。
三、项目投资方式
独资
四、项目投资地点
永安厂住宅小区
五、投资项目规模
大约70平方米,经营蔬菜水果等低成本商品。
六、宣传口号
天天饮食 天天健康
第二部分 项目的必要性和可能性分析
一 、市场分析
(一)宏观分析
学生顾客尤其是学生情侣有动手加工蔬菜的愿望,但受学校条件的,这一愿望很难实现,而且厨房用具等想购买齐全成本也很高,而学生购买利用率又不高,因此,蔬菜自助加工的业务推广也比较容易。
(二)微观分析
1、现有需求
东北师范大学净月校区地处郊区,附近有税务学院,吉林农业大学,长春中医学院,吉林省高等专科学校,华侨外院,等五所高校,共有在校学生两万五千左右,附近还有永安厂住宅小区。由于在本店消费成本不高,因此潜在顾客人群大约两万六千。
2、现有供给
据调查,净月以及整个长春市高校附近都没有此类店铺。
二、竞争对手分析
沃尔马、恒客隆等市内大超市、学校超市、校外永安厂附近的蔬菜水果市场。
地点
离市里车程大约半小时,路费大约四元(公交车)校内,比较方便购买路程较远。
产品
种类多、水果种类较少,不能满足来自全国各地的学生消费群体的需要种类较少。
质量及价格
质量高价格合理
质量中下,价格偏高
质量较差,价格便宜
三、财务分析
(一) 投资成本分析
1、场地及基本设施
根据目前市价在永安厂住宅小区租用一套两居室实用面积80平方米的店面年租金约为7000元。面积5~6平方米的小厨房五个,占地大约15平方米。加上小型超市占地30平方左右。
购置厨房用具液化器炉,液化器罐,排气设施,每个厨房大约400元,五个厨房共计20xx元。
2、宣传费用
本超市属于新鲜事物,可以利用公共关系中的制造公共事件,在长春电视台,各学校广播站等以新闻形式播出;印发大量的传单,用于各校园内的散发。宣传成本低廉。预计为500元
3、其他费用
水果蔬菜货架,保鲜设施大约需要20xx元;流转资金大约3000元;不可预见费用 1000元。总计15500元。
(二) 经营成本分析
1.货品:日购入水果蔬菜400*300=120000元运输费用:蔬菜水果批发商送货上门,费用为0。
2.工作人员工资:1名店长:1000*12=12000元、厨房清洁人员:200*2*12=4800元、收银人员:300*12=3600元、导购人员:400*12=4800元。
3.摊销折旧:价格/使用年限=4000/5年=800元
4.租金:7000元
由上述费用计算得:
经营成本=120000+12000+4800+4800+6000+800+7000=153000元。
(三) 收入利润分析
1.营业收入
厨房:每日平均客流量预计约为20组,每人平均消费额约20元
水果蔬菜超市:日平均客流量预计为 50人次,每人平均消费 6元。年收入=20*20*300+50*6*300=210000元。
2.税金
因企业属于小规模纳税人,可向税务机关申请固定税金年500元。
3.利润
利润额=营业收入—营业成本—税=210000-153000-500=56500元。因此,此项目的盈利能力很强,而且对带动将来集团事业的发展很有好处。
四、市场调查
通过网络,走访寝室等调查方式,学生对在学校附近建立可以自己进行动手加工的蔬菜水果超市需求呼声很高,而且经过调查,单位加工费用在三元以下也是可以被接受的,因此,计划可行性很大。
结论:在东北师大净月校区附近建立一个蔬菜水果超市既是必要的又是可能的,因此具备建立的必然性。
第三部分 经济评价
超市经营描述
1、该超市以蔬菜,水果自选为主,其中蔬菜分未经加工与初加工两种。需求量不大,成本较高的蔬菜为了便于保存,保鲜,使用初加工的形式。水果类型以应季水果为主,对于反季节销售的水果以及南方水果库存量要小。
2、厨房出租分时段收费,上午属于淡季,收费较低,中午和晚上收费标准提高。具体收费标准要视经营情况而定。厨房内配备液化气炉,以及种类齐全的厨房用品,用于顾客加工蔬菜。厨房外配备餐厅,共五桌。要坚持超市的经营宗旨:扩大知名度为主,赢利为辅,为将来集团的扩大积累经验。
第四部分 组织结构及人员工资
本超市的目标顾客为中低消费者,因此超市的布局以及人员设置以简单为主,不宜雇佣大量人员,故采用扁平式组织结构如下:店长一名,负责联系进货渠道,管理店员,公关外联;厨房清洁人员两名,可以提供为勤工助学岗位;收银员一名,负责收款;导购人员一名,负责给顾客提供咨询服务;这样,人员较少便于管理,权责明确,降低成本。
第五部分、资金来源及中小企业融资方式
资金大约共需15000元左右,为了保证将来连锁后的控股权,还由于本店经营成本较低,银行贷款附加成本较高,可以采用自有资金,控股百分百。
第六部分、可能的采购环节
1、人力资源采购
店长可以雇佣有工作经验的超市管理者,性格外向,有较强的沟通管理能力,有亲和力,能吸引回头客,还要在附近的各大高校有一定的人脉或有建立人脉的潜在能力。收银员可以在附近现有超市,如晨星,江山特价,华美超市的收银人员中吸收一个,既熟悉业务,变换工作地点对其收入,以及上班造成的麻烦影响不大。厨房清洁人员可从学生中发展,既了解学生心理,又可以降低雇佣成本。导购人员要有厨房操作能力的家庭主妇型人员,年龄大约四十岁,和蔼可亲。
2、蔬菜水果采购
蔬菜水果的采购一般由店长联系,有专门的蔬菜批发公司上门送货,价格浮动也不会很大。
3、厨房,餐厅设备的采购
这属于一次性采购,由本人亲自进行,辅之店长的参谋。
第七部分、项目需要签定的合同
因本店规模较小,劳动工作人员比较少,而且鉴于此类工作人员流动性比较大,参考行业惯例,不予签订劳动合同。
1、店铺租赁合同:与永安厂住宅小区签定。
2、货物供应合同:与水果蔬菜批发中心签定。
超市2023年工作计划十
超市防损是确保超市商品、设施不受损坏的重要工作,超市防损工作是超市经营体系当中不可或缺的一部分。我从20xx年进入超市工作,从一名普通的防损一线员工,一步步努力工作晋升到如今的超市防损主管。
一路走来,我深刻的意识到要做好超市防损工作,单靠动动嘴皮子、简单地超市训练是远远不够的。超市防损也是一项系统工程,需要精心计划,合理安排才能够做好。
为此,我现在制定20xx年超市防损年度工作计划:
第一,提高员工的素质:
要在公司人事制度的基础上建立一套的奖励制度,表扬工作优秀突出分子。对于严重影响部门声誉的工作人员坚决予以惩罚,让制度不断完善,使正义、公正沁入员工心中。
第二,加强防损团队的凝聚力:
加强防损团队工作人员联系,合理分工,互相配合,以加强对于超市各区的管理。在这方面,我要倾力亲为,在防损团队当中树立威信。此外,我还会关心防损团队员工的生活,解决队员实际困难。
第三,提升部门服务意识:
超市防损的工作虽然重要,但是也不能改太过分于追求每一个细节。我们在加强超市监管和巡逻的时候,也应该让顾客处于一个购物的舒适环境当中,不能影响正常顾客的购物体验,提升部门服务意识。
20xx年超市防损年度工作计划大致上如此,希望大家齐心协力,做好我们超市的防损工作。
超市2023年工作计划十
xx年的工作成绩显著,但也存在以下六点制约企业发展的问题。
问题一:经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。
问题二:对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。
问题三:促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。问题四:日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小,反而有扩大的趋势。问题五:全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。问题六:供应商渠道的整合在04年虽有改变,但效果并不明显。20xx年,青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业,后有青山百货的步步紧追,我们将从以下几个方面重点入手。
一、抓春节市场,确保开门红,誓夺年度目标以春节营销工作为先导,全面实施旺季市场经营战略,确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。
二、准确把握市场定位,实施差异化经营略微调高经营档次,跟青商、徐东、销品茂实行整体错位,打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌经营的格局。
三、组建货品部,实施进销分离,加大招商调整力度通过组织架构的健全,为加快调整进度提供有力的软环境,使调整工作一步一个脚印地向前发展,从而达到区域百货经典的经营格局。
四、以四楼的改造与经营为契机,全面整合场内资源做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为xx年的首要任务,进一步提升商场的经营功能,开发新的经济增长点。
五、狠抓百万品牌,全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合,提高百万品牌的成功率、成活率,使已有的百万品牌发挥领军作用。
六、狠抓渠道优化,减小因供应商实力弱对经营造成的制约在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商,淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商,在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的。
七、科学分析,力求突破,全面推行亲情化营销xx年的营销工作要突破较为单一的促销模式,加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势,包装更生活化、时尚化,达到吸引客源,促进销售的目的。
八、实施员工素质工程,实现人才发展战略转型20xx年,我们将加大企业人才的培养和储备力度,实施培训“五个一”工程。同时,加大企业制度的执行力度,进一步规范全场员工的工作行为,形成和谐、规范的良好工作氛围。