管理物业经理岗位职责

来源：图艺博知识网

　　职责：

　　1、全面管理物业服务工作，带领工程、客服、保安和保洁部门员工履行公司规定的各项工作任务;

　　2、制定物业管理计划、服务改进计划和员工培训计划，并监督计划执行;

　　3、对项目所有员工的绩效管理和专业分包服务质量评核督导;

　　4、负责本项目服务质量的保障与改进，规范落实公司标准化的作业程序和管理要求，定期培训保安、保洁供应商员工保障交付质量;

　　5、物业内、外部沟通渠道维护，与项目甲方、客户、大物业及相关主管部门建立良好关系;

　　6、项目属地内物业管理风险识别与控制;

　　7、大型活动中物业承接方案的组织、策划及方案落地保障。

　　【任职资格】

　　1、大专及以上学历;

　　2、具有3年以上物业管理经验，2年以上物业项目经理(或公司部门经理)岗位工作经验;

　　3、具有扎实的物业管理专业基础知识，熟悉高档物业管理标准及物业管理、法规;

　　4、具有较强的文字处理、语言沟通及随机应变处理突发事件的能力;

　　5、具有有较强的管理能力和组织协调能力;

　　6、具有完成物业管理项目整体运作的能力(包括物业公司的前期组建及后期实质管理);

　　7、具有高档写字楼、商场管理经验优先考虑。

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