京东快递可以送货上门。只要所在地址属于京东快递送货上门的范围，京东快递承诺送货上门，如果快递工作人员没有送货上门，那么可以直接进行投诉，不过如果小区不允许快递人员出入，快递人员一般是送到小区门口电话联系用户取件。
京东快递的配送范围很广泛，中小件物品、大件物品、冷藏品、冷冻品等都可以使用京东快递。
如果是在电商APP上购买商品，一般需要购满99元才会免费配送，否则需要收取一定的费用。
在所有快递中，京东快递的速度算是比较快的，尤其是在电商APP上购买商品，一般1-2天便可以送达。
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