因格式条款引发争议，应如何处理？

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对于格式条款产生歧义时，应遵循常规理解作释。
当存在两种或以上解读时，应偏向不利于制定格式条款一方的解释。
若格式条款与非格式条款相悖，则应采纳后者。
【法律依据】
《民法典》第四百九十，对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释。
对格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。格式条款和非格式条款不一致的，应当采用非格式条款。

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